在每一個公司中，網絡管理員是并不陌生的崗位，簡單理解，網絡管理員是指向社會公眾開放的營業性上網服務提供場所里的管理員。以下是崗位概述：
　　
　　網絡管理員行業對網絡管理員的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都得懂一些。所以，總結下來，一個合格的網絡管理員最好在網絡操作系統、網絡數據庫、網絡設備、網絡管理、網絡安全、應用開發等六個方面具備扎實的理論知識和應用技能，才能在工作中做到得心應手，游刃有余。國家職業資格對網管員的定義是從事計算機網絡運行、維護的人員。
　　
　　網絡管理員是指向社會公眾開放的營業性上網服務提供場所里的管理員。“網管”是個很模糊的概念，可以簡單劃分為：
　　
　　網絡管理員：負責網絡架構設計、安裝、配置，主要人員為大多數系統集成公司的員工。
　　
　　系統管理員：負責網絡服務器的安裝、配置、運行，主要人員為大型公司IT總部系統管理員。
　　
　　客戶端管理員（桌面支持）：負責解決最終用戶的問題，比如客戶端重裝，解決不能上網，機器有病毒等問題，主要人員為小型公司IT管理員和網吧網管。
　　
　　崗位職責
　　
　　基礎設施管理
　　
　?。?）確保網絡通信傳輸暢通；
　　
　?。?）掌握主干設備的配置情況及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件；
　　
　?。?）對運行關鍵業務網絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備；
　　
　?。?）負責網絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序；
　　
　?。?）掌握用戶端設備接入網絡的情況，以便發現問題時可迅速定位；
　　
　?。?）采取技術措施，對網絡內經常出現的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理；
　　
　?。?）掌握與外部網絡的連接配置，監督網絡通信狀況，發現問題后與有關機構及時聯系；
　　
　?。?）實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況；
　　
　?。?）制定、發布網絡基礎設施使用管理辦法并監督執行情況。
　　
　　操作系統管理
　　
　?。?）在網絡操作系統配置完成并投入正常運行后，為了確保網絡操作系統工作正常，網絡管理員首先應該能夠熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件，實時監督系統的運轉情況，及時發現故障征兆并進行處理。
　　
　?。?）在網絡運行過程中，網絡管理員應隨時掌握網絡系統配置情況及配置參數變更情況，對配置參數進行備份。網絡管理員還應該做到隨著系統環境的變化、業務發展需要和用戶需求，動態調整系統配置參數，優化系統性能。
　　
　?。?）網絡管理員應為關鍵的網絡操作系統服務器建立熱備份
　　
　　網絡服務器
　　
　　系統，做好防災準備。?
　　
　　應用系統管理
　　
　?。?）確保各種網絡應用服務運行的不間斷性和工作性能的良好性，出現故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內。
　　
　?。?）對于要求不可中斷的關鍵型網絡應用系統，除了在軟件手段上要掌握、備份系統參數和定期備份系統業務數據外，必要時在硬件手段上還要建立和配置系統的熱備份。
　　
　?。?）對于用戶訪問頻率高、系統負荷的網絡應用服務，必要時網絡管理員還應該采取分擔的技術措施。
　　
　　用戶服務與管理
　　
　?。?）用戶的開戶與撤銷；
　　
　?。?）用戶組的設置與管理；
　　
　?。?）用戶可用服務與資源的的權限管理和配額管理；
　　
　?。?）用戶計費管理；
　　
　?。?）包括用戶桌面聯網計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。
　　
　　安全保密管理
　　
　?。?）安全與保密是一個問題的兩個方面，安全主要指防止外部對網絡的攻擊和入侵，保密主要指防止網絡內部信息的泄漏。
　　
　?。?）對于普通級別的網絡，網絡管理員的任務主要是配置管理好系統防火墻。為了能夠及時發現和阻止網絡黑客的攻擊，可以加配入侵檢測系統對關鍵服務提供安全保護。
　　
　?。?）對于安全保密級別要求高的網絡，網絡管理員除了應該采取上述措施外，還應該配備網絡安全漏洞掃描系統，并對關鍵的網絡服務器采取容災的技術手段。
　　
　?。?）更嚴格的涉密計算機網絡，還要求在物理上與外部公共計算機網絡絕對隔離，對安置涉密網絡計算機和網絡主干設備的房間要采取安全措施，管理和控制人員的進出，對涉密網絡用戶的工作情況要進行全面的管理和監控。?
　　
　　信息存儲備份管理
　　
　?。?）采取一切可能的技術手段和管理措施，保護網絡中的信息安全。
　　
　?。?）對于實時工作級別要求不高的系統和數據，最低限度網絡管理員也應該進行定期手工操作備份。
　　
　?。?）對于關鍵業務服務系統和實時性要求高的數據和信息，網絡管理員應該建立存儲備份系統，進行集中式的備份管理。
　　
　?。?）最后將備份數據隨時保存在安全地點更是非常重要。
　　
　　機房管理
　　
　?。?）掌握機房數據通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便；
　　
　?。?）掌管機房設備供電線路安排，在增減設備時注意負載的合理配置；
　　
　?。?）管理網絡機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環境；
　　
　?。?）確保網絡機房內各種設備的正常運轉；
　　
　?。?）確保網絡機房符合防火安全要求，火警監測
　　
　　機房
　　
　　系統工作正常，滅火措施有效；
　　
　?。?）采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現在無人值守情況下保證網絡設備安全運行；
　　
　?。?）保持機房整潔有序，按時記錄網絡機房運行日志，制定網絡機房管理制度并監督執行。?
　　
　　其它
　　
　?。?）配合其它部門進行部門局域網絡的建設，提出規劃、標準。
　　
　?。?）配合保衛部門，對網絡不良行為進行取證。
　　
　?。?）做到網絡中心服務反饋工作，及時通報網絡運行信息。
　　
　　職業定位
　　
　　首先，計算機網絡管理員是一個“先存在而后有定義”的職業
　　
　　計算機網絡管理員（簡稱網管員）是一個蓬勃發展的新興職業，在短短的幾年內，已成為絕大多數企業中必設的工作崗位，也成為眾多年輕人向往的職業。而網管員同時也是一個“先存在而后進行定義”的職業，網管員職業標準的滯后以及傳統教育的缺失，使得社會普遍對這個職業存在著很多疑惑，不管是求職者，還是用人單位都存在著如下的疑問：什么是合格的計算機網絡管理員？一個計算機網絡管理員需要從事什么樣的具體工作？作為網絡管理員必備的技能是什么？如何培養合格的計算機網絡管理員？而對“網管員”從業人員來講，如何獲得相關知識和技能呢？
　　
　　其次，網管員要建立終身學習的理念
　　
　　終身學習是對傳統教育的觀念、體系、結構、組織的終結者。其價值理念源自當代社會知識爆炸和信息急劇增長的現狀，已成為現代一種新的生活方式。傳統知識教育中并沒有針對網管員職業設置的專業，另外，注重理論的講授無法滿足強調動手能力的工作要求。從業人員只能通過在工作中不斷地學習和探索來滿足崗位的需求；而另一方面，IT技術無疑是這個時代發展最為迅猛的技術之一，其普及與應用的速度也是無與倫比。這就要求“網管員”必須建立終身學習的理念，通過參加培訓、自學、交流等種種渠道學習和掌握最新、最實用的技術，構建和完善自身的技術體系。
　　
　　最后，什么是合格的計算機網絡管理員？一個計算機網絡管理員需要掌握哪些技能呢？
　　
　　依據企業的業務性質與規模不同，對網管員的工作要求也有較大的差異。IT信息系統規模大的企業，分工較細，網管員可能只需要負責計算機機房的網絡運行和維護；而一些小型企業，只設一個網管員，他（她）可能不但要負責IT系統運行維護中的設備管理，還要負責網絡管理和系統管理，還有的企業需要網管員進行一些簡單的網站建設和網頁制作等工作。
　　
　　總之，對網管員的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都得懂一些。所以，總結下來，一個合格的網絡管理員最好在網絡操作系統、網絡數據庫、網絡設備、網絡管理、網絡安全、應用開發等六個方面具備扎實的理論知識和應用技能，才能在工作中做到得心應手，游刃有余。
　　
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